Preguntas frecuentes

Elige tu servicio y revisa las dudas más comunes. Si no está tu respuesta, te ayudamos por WhatsApp.

General 4 preguntas

¿Instalan el sistema en mi local?

Sí. Instalamos los equipos, configuramos el sistema y capacitamos a tu equipo para que pueda empezar a vender.

¿Qué pasa si algo falla?

Escríbenos al WhatsApp de soporte. Podemos conectarnos a tu computador a distancia y resolverlo sin que tengas que ir a ningún lado.

¿Hacen envíos? ¿Cuánto cuesta?

Enviamos a todo Chile con la empresa de transporte que prefieras (Starken, Correos de Chile, Chilexpress u otra). El envío no se cobra en la compra: lo pagas tú directamente a la empresa, según el destino. Preparamos tu equipo y te enviamos fotos y video del embalaje antes de despacharlo.

¿Atienden fuera de Santiago?

El soporte y la capacitación se pueden hacer a distancia en todo Chile. Para instalaciones presenciales, consúltanos por tu zona.

Puntos de venta 2 preguntas

¿Puedo emitir boleta y factura electrónica?

Sí. Todos los kits de punto de venta incluyen el software y la plataforma gratuita del SII (e-Boleta) para emitir documentos tributarios. Si prefieres emitirlos directo desde tu sistema de punto de venta, enlazado al SII, lo sumas como opcional con un costo mensual. Te guiamos con el certificado digital y los datos de tu empresa.

¿Los kits incluyen impresora y cajón de dinero?

Sí, los kits para restaurante incluyen computador, impresora de 80 mm, lector de códigos, cajón de dinero y software POS. Consulta por el detalle de cada kit.

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